Verlustmeldung von Personalausweis / Reisepass / Kinderreisepass

Sperr-Hotline Rufnummer 116 116 - jederzeit gebührenfrei erreichbar

1. Sofort sperren lassen
Ist Ihr Ausweisdokument verloren gegangen, sperren Sie es umgehend gebührenfrei über die Sperr-Hotline 116 116 – rund um die Uhr erreichbar. Melden Sie den Verlust danach auch umgehend der Meldebehörde.

2. Termin bei der Meldebehörde
Für die Verlustmeldung vereinbaren Sie einen verbindlichen Termin. Ihr persönliches Erscheinen ist wichtig, damit Sie direkt ein neues Ausweisdokument beantragen können, falls nötig auch einen vorläufigen Personalausweis. Wählen Sie in der Online-Terminvergabe bitte „1 Personalausweis beantragen".

3. Melden an die SCHUFA
Damit niemand mit Ihrem verlorenen oder gestohlenen Ausweisdokument z.B. ein Konto eröffnet oder einen Mobilfunkvertrag abschließt, senden Sie der SCHUFA bitte die Verlustmeldung Ihrer Meldebehörde sowie die Bescheinigung der Polizei über die Erstattung einer Anzeige (beides unter Angabe der Ausweis-/Passnummer) an die SCHUFA.:

Achtung bei Grenzkontrollen
Das Ministerium des Inneren weist darauf hin, dass gesperrte Dokumente aufgrund einer Verlustmeldung in der weltweiten INTERPOL-Datenbank „Stolen and Lost Travel Documents" (SLTD) enthalten sind, was bei Grenzkontrollen immer wieder zu Schwierigkeiten führt.

Dokument wiedergefunden?
Haben Sie Ihr verlorenes Ausweisdokument wiedergefunden, geben Sie es schnellstmöglich im Sachgebiet Bürgerservices ab und lassen ggf. die Verlustmeldung zurücknehmen. Laut Ministerium ist davon auszugehen, „... dass mit einer sofortigen weltweiten Löschung der Seriennummer in den Sachfahndungsdateien NICHT gerechnet werden kann."
In diesem Fall kontaktieren Sie uns ausnahmsweise bitte telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren. Vielen Dank!

Bitte buchen Sie Ihren Termin im Sachgebiet "Bürgerservices" über unsere Online-Terminvergabe. Weitere Anliegen des Bürgerservices können Sie ganz bequem online in unserem Service-Portal erledigen.