Seit Dezember 2025 bietet die Stadtverwaltung Plettenberg mit der „65+ Regelung“ für unsere älteren Mitbürgerinnen und Mitbürger die Möglichkeit, das Rathaus auch ohne vorherigen Termin aufzusuchen. Um Missverständnissen über diese Regelung vorzubeugen, möchte die Stadtverwaltung ergänzend klarstellen:
Die Möglichkeit, ohne Termin im Rathaus vorzusprechen, beschränkt sich auf den Bereich der Bürgerservices im Erdgeschoss und auch nur auf die bekannten Öffnungszeiten des Rathauses.
Mitbürgerinnen und Mitbürger ab 65 Jahren sowie eingeschränkte Personen können die Dienstleistungen
- Ausweis- und Passbeantragung,
- Führungszeugnisse, Meldebescheinigungen,
- An-/Ab- und Ummeldungen,
- Fischereischeine,
- Beglaubigungen
ohne einen zuvor vereinbarten Termin in Anspruch nehmen. Allerdings müssen sich diese Personen auf Wartezeiten einstellen. Es wurden bereits organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
Die Vorteile dieses Online-Termin-Systems liegen „auf dem Bildschirm“: Die Termine sind für beide Seiten verbindlich, die Wartezeiten verkürzen sich enorm und bereits vor dem Gang ins Rathaus haben Sie die gesamten Infos, welche Unterlagen Sie zum vereinbarten Termin benötigen. Sie benötigen für die Nutzung der Online-Termin-Vergabe lediglich eine Emailadresse.
In dringenden Notfällen, die keinen Aufschub dulden, hilft das Sachgebiet Standesamt, Bürgerservices den Betroffenen natürlich auch ohne vorherige Terminvereinbarung weiter.